Termes i Condicions
Introducció
Els nostres productes estan adreçats exclusivament a clients particulars i professionals (Administracions, Empreses, Associacions, Autònoms, Artesans, Comerciants i Professions liberals).
PREUS – Els preus de venda dels nostres catàlegs inclouen IVA, i estan expressats a Euros. Els preus, que figuren als nostres documents de venda, estan garantits durant la durada de la seva validesa, excepte error d'impressió.
GARANTIES – Tots els productes venuts per DigiSellos gaudeixen de la pròpia garantia oferta pels seus fabricants i tots els nostres Clients estan emparats per la Llei 23/2003 de 20.07.2003 sobre Garanties de Venda.
RESPONSABILITAT – DigiSellos no serà, en cap cas, responsable dels eventuals danys de qualsevol naturalesa, que poguessin derivar-se d'una utilització inadequada dels productes.
TRANSFERÈNCIA DE TITULARITAT – El client accepta que les condicions d'enviament per a tots els productes són FOB (Free on Board) punt de partida i la transferència de riscos i despeses al client es produeix en el moment en què DigiSellos lliura la comanda a l'empresa de transports. Per a qualsevol Producte que hagi de ser ofert al client en format electrònic, el client accepta que el lliurament del producte haurà de ser considerat realitzat:
Fabricació, enviament i entrega de les comandes.
El client es compromet a possibilitar el lliurament de la seva comanda facilitant una adreça de lliurament on pugui ser lliurat el seu paquet dins de l'horari habitual de lliurament de mercaderies. En cas que les dades proporcionades siguin errònies el seu enviament serà retornat a les nostres instal·lacions no donant lloc a compensació o devolució econòmica de cap tipus, havent de córrer amb les despeses de la devolució i un nou lliurament en cas de ser sol·licitat un nou enviament de la seva comanda, per tant us recomanem reviseu detingudament les dades d'enviament. En cas d'incompliment per part del client d'aquesta obligació, DigiSellos no tindrà cap responsabilitat sobre el retard o impossibilitat de lliurament de la comanda sol·licitada pel client. Per a totes les expedicions i segons el tipus d'enviament seleccionat s'aplicarà la tarifa vigent en concepte de ports. Per a comandes especials, transports elegits pel Client i enviaments fora de la Península (Illes Canàries i Illes Balears) els productes es remetran a ports deguts, llevat que el Client vulgui que fem la gestió pel seu compte i li facturarem el cost corresponent. Així mateix, si la comanda és pesada i voluminosa i necessita ser manipulats per transportistes especialitzats li seran aplicades les despeses generades per aquesta manipulació. Aquestes comandes hauran de ser consultades prèviament. Durant el període de vacances de l'any en curs no se serviran comandes fins a la fi, moment en el qual se serviran per rigorós ordre d'arribada. Els possibles endarreriments produïts en aquest període de vacances no donaran lloc a devolució de les comandes en cap cas. Un cop preparada la vostra comanda se us notificarà l'enviament a través d'un correu electrònic. Si per qualsevol causa hi hagués retard en aquest enviament, li comunicaríem el termini de lliurament estimat. El Destinatari té l'obligació legal (Art. 366 del Codi de Comerç de verificar la mercaderia en el moment del lliurament i en cas de vicis visibles no donar mai la conformitat a la mercaderia, sinó fer la reclamació oportuna al transportista, mitjançant reserva escrita a l'Albarà de lliurament del transportista).
Us recordem que els lliuraments són realitzats per la nostra empresa de missatgeria associada, per tant, fins i tot si la mercaderia es lliura al transportista a temps aquesta podria posposar-se a causa d'un mal maneig de la mercaderia, dificultats de lliurament, causes de força major (vagues, condicions meteorològiques adverses, vacances durant el trànsit), o perquè la zona d'enviament no.
El venedor no és responsable dels retards en el lliurament causats pel servei de missatgeria o absència del destinatari. A més, no ens fem responsables en cas que el paquet ens sigui retornat pel servei de missatgeria a causa d'adreces incorrectes, dades incorrectes de lliurament, carrers no trobats o altres. Si el paquet ens és retornat, el client haurà de pagar per un nou enviament i per cobrir les despeses d'emmagatzematge incorregudes per nosaltres per tornar el paquet.
Es requereix la seva presència a l'adreça d'enviament per al lliurament dels productes sol·licitats. El seguiment es comunica automàticament per correu electrònic directament des del servei de missatgeria al final del dia. No ens fem responsables dels retards causats pel transportista.
Es realitzen dos intents de lliurament, després dels quals l'enviament s'emmagatzema al dipòsit local del servei de missatgeria durant 10 dies abans de tornar-lo al remitent, per tant, és especialment important que a l'adreça que va indicar a la comanda normalment hi hagi algú. Qui pot arreplegar el paquet.
Tingueu en compte que qualsevol cost d'emmagatzematge a causa de la comunicació incorrecta o incompleta de la direcció i/o l'absència del destinatari per als dos intents de lliurament per part del servei de missatgeria aniran a càrrec del destinatari.
La mercaderia es lliura a peu de carrer.
Formes de pagament
– Contrareemborsament, amb recàrrec del 3% i un mínim de 4,50 € sense IVA sobre el valor total de la comanda (sense incloure IVA).
– Per Transferència Bancària a un dels números de compte indicats (Format IBAN):
BBVA: ES78 0182 7669 8702 0852 9666
*Un cop hagi realitzat la transferència, haurà d'enviar el justificant via e-mail a contabilidad@digisellos.es i automàticament la seva comanda serà enviada.
– Per Targeta de Crèdit a través de servidor segur.
– PayPal.
- Les Empreses del sector de la impressió i el disseny gràfic que actuïn com a revenedors dels nostres productes podran sol·licitar el pagament mitjançant domiciliació al compte bancari, prèvia sol·licitud d'obertura de compte i la seva aprovació pel nostre Departament financer.
DigiSellos es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les formes de pagament establertes, podent eliminar qualsevol de les formes de pagament establertes o afegir nous mètodes de pagament. RESERVA DE DOMINI. Mentre no s'hagi pagat totalment l'import de la factura corresponent, la mercaderia lliurada continuarà sent propietat de DigiSellos.
Avís legal. S'informa als clients que TOTS els segells a fabricar, que continguin escuts oficials, pertanyin a empreses i institucions de l'estat com ara col·legis, instituts, universitats, registres de qualsevol magnitud, Policia, Guàrdia Civil, Ajuntaments, Diputacions, Comunitats Autònomes, etc. Així com els segells d'entitats privades nacionalment i internacionalment reconegudes, com ara bancs, companyies d'assegurances, discoteques, inspecció tècnica de vehicles, línies aèries, fabricants de cotxes, etc. Els relatius a persones físiques, com a professionals col·legiats, funcionaris d'estat, intèrprets i traductors jurats, metges, advocats, procuradors, etc.:HAURAN D'ACOMPANYAR UNA AUTORITZACIÓ OFICIAL SIGNADA PER AQUESTA ENTITAT/EMPRESA/PERSONA EXPEDIDA PER A L'INTERESSAT QUE HO SOL·LICITA, en què s'indiqui:
– Nom de qui ho autoritza i el càrrec a l'empresa/institució.
– Model de segell a fabricar.
– Unitats que s'autoritzen a fabricar-les.
– Persona autoritzada per fer la compra.
Data d'emissió de l'autorització.
Jurisdició i lleis aplicables
DigiSegells, i USUARI, es regiran per dirimir qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés, o ús d'aquesta pàgina Web, per la legislació espanyola, i se sotmeten als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Sevilla, renunciant expressament a qualsevol altre fur